Политика конфиденциальности

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Добро пожаловать на веб-сайт онлайн-магазина Retorika  (далее «Сайт»). Мы серьезно относимся к защите конфиденциальности данных  о физических лицах, и это положение призвано проинформировать вас о том, какую информацию о вас мы собираем и как мы её используем на данный  момент. Настоящее Положение о конфиденциальности составлено в соответствие  с новыми правилами Общего регламента о защите данных (General Data Protection Regulation - GDPR), действующего на территории Европейского Союза с 25 мая 2018 года. Используя на Сайт, вы автоматически соглашаетесь на условия, изложенные в настоящем Положении о конфиденциальности, и на использование файлов cookie, как описано ниже. Если вы не согласны с этими условиями, не пользуйтесь нашим Сайтом.

Сбор информации на Сайте

Вы можете пользоваться нашим сайтом, не указывая данных о вашей личности. Мы собираем только данные о логфайлах, то есть данные о посещении веб-страниц нашего Сайта, количестве просмотренных страниц, время и число захода на Сайт, провайдере, через которого вы зашли на Сайт. Мы используем эту информацию для улучшения функциональности и удобства использования нашего Сайта и для возможности отслеживать трафик на нашем Сайте.

Сбор информации и её использование для выполнения сделки купли-продажи и при открытие счёта покупателя на Сайте
Мы собираем персональные данные через Сайт, которые вы добровольно нам сообщаете, когда делаете заказ на нашем Сайте, вступаете с нами контакте (заполняете контактный формуляр на сайте или присылаете нам письмо по электронной почте) или открываете счёт покупателя на нашем Сайте. Какие данные мы собираем, вы видите в каждом формуляре. Мы используем личные данные, которые вы нас сообщили, для  выполнения сделки купли-продажи и для ответов на ваши вопросы. После полного выполнения вашего заказа или закрытии счёта покупателя ваши личные данные блокируются и удаляются по истечению предусмотренных  законодательством Германии сроков, если только вы не дали на согласие на их дальнейшее использование или их дальнейшее использование обосновывается экономической необходимостью предприятия, которая определяется в рамках действующего законодательства. О последних шагах мы обязаны вас проинформировать. Удаление счёта покупателя возможно в любой момент, для этого достаточно только написать нам через контактный формуляр или выбрать соответствующую опцию  системе счёта покупателя. 


«Свяжитесь с нами»
Если вы посещаете раздел нашего сайта «Свяжитесь с нами» и вводите запрашиваемую информацию в разделе «Справка», мы будем использовать вашу информацию для обработки ваших запросов и ответов на них. Мы вправе хранить предоставляемую вами информацию на будущее в целях оценки качества предоставления вам и другим лицам услуг на непрерывной основе.
Если вы пишете, звоните или отправляете нам электронные сообщения, мы используем ваши данные для ответа и сохраняем запись вашего общения с нами.

Обмен информацией

Мы имеем право обмениваться информацией с другими организациями в целях предоставления информации и услуг, которые вы запросили, и в целях улучшения качества наших услуг. В зависимости от того, каким способом оплаты вы пользуетесь, может возникнуть необходимость занести ваши личные данные в системы оплаты (банк или PayPal). В этом случае ответственность за сохранность  ваших личных данных несут соответствующие структуры. Мы не будем обмениваться вашей информацией с третьими сторонами без вашего согласия, если только это не потребуется по закону или постановлению органов государственной власти.

 

Сбор и использование данных при регистрации новостного абонемента
Если вы зарегистрировались на наш новостной абонемент, то мы рассматриваем это как ваше добровольное согласие на получение нашей ежемесячной рассылки. Указанные вами для этого личные данные мы используем исключительно для выполнения абонемента, то есть для регулярного уведомления вас о новостях. Отказаться от новостного абонемента вы можете в любой момент, для этого нужно написать нам отказ по электронной почте или заполнить соответствующий формуляр.


Безопасность
Мы обязуемся хранить вашу информацию в безопасности и принимать соответствующие технические и организационные защитные меры для предотвращения утери или несанкционированного доступа к информации.

Положение о файлах cookie
Чтобы сделать наш Сайт более удобным в использовании, мы используем файлы cookie. Cookie — это небольшое количество данных, сгенерированных веб-сайтом и сохраненных веб-браузером. Их целью является запоминание информации о вас, подобно файлу установочных параметров, который создается программным приложением. Cookie выполняют множество разных функций. Некоторые файлы cookie важны для предоставления нашего Сайта и наших услуг. Cookie могут быть «длительного хранения» (они остаются на вашем устройстве после того, как вы покинете Сайт) или «сеансовыми» (они удаляются после закрытия вами веб-браузера). Вы можете использовать настройки своего браузера для управления настройками cookie, однако учтите, что в таком случае некоторая функциональность Сайта может быть недоступна или его работа будет неэффективной.

GoogleAnalytics
Эта страница использует Google Analytics, интернет-службу для анализа данных интернета, принадлежащей компании Google Inc. („Google“). Google Analytics использует так называемые „Cookies“, текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере и позволяющие проанализировать использование Вами этой страницы. Составленная при помощи Cookie информация о пользовании Вами данной страницы как правило отправляется через специальный сервер компании Google в США и там сохраняются. В случае активации анонимизации IP на этой странице, Ваш адрес IP сокращается со стороны Google в рамках Членов Европейского сообщества или других государств, имеющих контракт с ЕС. Только в исключительных случаях на сервер в США передается полный адрес и там сокращается. По заказу владельца данной страницы, Google будет пользоваться данной информацией для составления отчетов по результатом действий на странице и для оказания других услуг, связанных с пользованием данной странице. Переданный адрес IP не объединяется с другими данными Google.

Вы можете через установки Вашего браузера заблокировать сохранение Cookie. Для этого воспользуйтесь ссылкой  плагинhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de иу становите  браузер плагин. Это предотвратить запросы Google Analytics в ходе вашего использования Сайта.  На вашем компьютере будет активирована функция Opt-Out-Cookie.

Однако обращаем Ваше внимание на то, что в данном случае не сможете пользоваться всеми функциями этой страницы. Кроме того, Вы можете предотвратить сбор и передачу данных с этой страницы (вкл. Ваш адрес IP), загрузив и инсталлировав программу, находящуюся в данной ссылке.

Мы не будем персонально уведомлять посетителей и не будем использовать cookie для связи с вами. Мы обязуемся всегда соблюдать вашу конфиденциальность.

Использование FacebookPlugins
На нашем сайте мы используем плагин социальной сети фейсбук (Social Plugins from Netzwerk Facebook), который создан и внедрён в использование фирмой  Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Этот плагин обозначен логотипом фейсбука и надписью „Soziales Plug-in von Facebook“ или „Facebook Social Plugin“.

Если вы заходите на наш Сайт, который содержит данный плагин, ваш браузер автоматически подключается к серверу фейсбука. Содержание плагина передаётся от фейсбука на ваш браузер и внедряется в вызванную веб-страницу.  Таким образом, фейсбук получает информацию, на какую веб-страницы вы зашли, даже если ли у вас нет аккаунта в фейсбуке и вы в данный момент к нему не подключены.  Это информация передаётся вашим браузером автоматически на сервер фейсбука в США и там сохраняется.

Если вы зашли на ваш аккаунт в фейсбуке, он в состоянии соотнести ваш аккаунт и веб-страницу, которую вы посещаете. Если вы нажали через плагин на «Мне нравиться» или оставили комментарий, то это автоматически переносится на ваш аккаунт в фейсбуке и сохраняется на сервере фейсбука.  Эта информация появляется в фейбуке на вашем профиле и доступна вашим друзьям. 

Для каких целей фейсбук собирает эту информацию и как фейсбук выполняет общие правила о защите личных данных потребителя,  а также ваши права и возможности управления личными данными смотрите в Положении о конфиденциальности на сайте фейсбука http://www.facebook.com/policy.php.

Если вы не хотите автоматической связи с фейсбуком через наш Сайт, то покиньте свой аккаунт в фейсбуке перед заходом на наш Сайт. Вы можете заблокировать плагин фейсбука через приложения вашего браузера, используйте, например, „Facebook Blocker“ oder Skript-Blocker.

Запросы, связанные с персональной информацией
Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы узнать, какую информацию мы храним о вас, или запросить ее копию. Если вы затребуете удаление персональных данных, вы должны известить нас об этом. Если вы считаете нашу информацию неточной или неверной, мы будем рады исправить ее с вашей помощью.
Если вы хотите запросить что-либо из вышеперечисленного или у вас есть вопрос касательно использования ваших персональных данных, вам следует обратиться info@retorika.de.


Если у вас возникнут вопросы или сомнения по поводу использования вашей персональной информации, смело связывайтесь с нами по вышеуказанному адресу или через контактный формуляр.

Положение о конфиденциальности составлено с помощью текстов TrustedShops в кооперации с WildeBeugerSolmeckeRechtsanwälte.

Последний просмотр